Logo mooiboxtel.nl
   | Fotonummer: 6e59da
Human Interest

Wekelijkse column: Jij gaat zo in de verdediging!!

Bij sommige mensen zie je er tegenop om ze ergens op aan te spreken. Feedback wordt door deze mensen ervaren als een aanval. Mensen met lange tenen. Sommige mensen geven ook daar weer feedback op: "jij gaat zo in de verdediging!!" Andere mensen verpakken de boodschap zodanig dat de ander het niet hoort en er dus niets van leert. Dat is ook niet de bedoeling. Het kan helpen om aan te kondigen dat je een boodschap gaat geven die de ander misschien niet leuk vindt. De ander voelt zich zo minder overvallen en kan beter blijven luisteren.

Tips:
1. wacht niet te lang met het geven van feedback
2. concentreer je niet alleen op de dingen die fout gaan
3. geef alleen feedback over dingen waar je collega iets aan kan veranderen
4. verwoord de feedback positief en neutraal
5. praat vanuit jezelf en vraag of jouw mening kan kloppen 
6. waardeer de persoon en zijn gedrag als geheel, en geef alleen feedback over dat ene stukje waar je last van hebt
7. laat de ander reageren op je feedback
8. als de reactie erg heftig is vraag dan hoe het komt dat hij zo emotioneel reageert
9. luister goed naar de reactie 
10. als het gesprek niets oplevert, spreek dan af dat je er later nog op terugkomt.

?Oprechte en respectvolle feedback is niet onvriendelijk: je investeert in je relatie. Of het nu om vrienden, collega's of je partner gaat. De ander zal niet meteen veranderen, maar als jij voldoende begrip toont voor zijn gevoeligheden, is de kans groot dat de ander steeds beter leert feedback te accepteren. Daar doe je ook de ander een groot plezier mee!

Meer berichten
<SCRIPT SRC="//secure.adnxs.com/ttj?id=&cb=[CACHEBUSTER]&referrer=mooiboxtel.nl&pubclick=[INSERT_CLICK_TAG]&postcode=528,529" TYPE="text/javascript"></SCRIPT>
<SCRIPT SRC="//secure.adnxs.com/ttj?id=6037574&size=160x600&promo_sizes=120x600&cb=[CACHEBUSTER]&promo_alignment=center&referrer=mooiboxtel.nl&pubclick=[INSERT_CLICK_TAG]&postcode=528,529" TYPE="text/javascript"></SCRIPT>
 
<SCRIPT SRC="//secure.adnxs.com/ttj?id=6037573&cb=[CACHEBUSTER]&referrer=mooiboxtel.nl&pubclick=[INSERT_CLICK_TAG]&postcode=528,529" TYPE="text/javascript"></SCRIPT>